住客点评>>
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好评还行吧，地理位置好。
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好评酒店位置一般，离阿里巴巴北一门5公里，带早餐，带餐厅，就餐可以挂房帐，打车方便，对面...
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好评位置离西溪湿地近，住的时候正好外面施工，吵死了
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好评挺好的，房间舒适，好评！
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好评环境优美，干净，交通方便，不错，老宾馆了，设施齐全，有个商务中心就完美了。，，，下次...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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杭州世纪瑞城酒店（西溪店）交通指南
酒店地处西溪湿地公园附近，邻近绕城高速天目山路口及杭徽高速出入口，交通便利。
- 距离西溪湿地三期步行约10分钟；
- 距离西溪湿地二期2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离西溪湿地一期3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离长途汽车西站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离城站火车站20公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离萧山机场50公里，乘坐出租车约45-50分钟。